Skip To The Main Content

Kontakt

Salg og information Privat

Måske du kan finde svar på dine spørgsmål her 

Ring til os, hvis du:

• har brug for information om vores produkter og priser
• har brug for information om mulighederne for at få Fibernet
• ønsker at ændre dit abonnement
• ønsker at ændre på betalingsadressen
• eller har andre spørgsmål, der ikke vedrører teknik eller regninger

Tlf.: 87 92 55 77 - Tast 1 for Salg og information
 
Vores telefoner er åbne:
Mandag – torsdag: 9.00 – 16.00
Fredag: 9.00 – 15.00
Eller skriv til e-mail: fibernet@aura.dk


Salg og information Erhverv

 Ring til os, hvis du:

• har brug for information om vores produkter og priser
• har brug for information om mulighederne for at få Fibernet
• ønsker at ændre dit abonnement
• ønsker at ændre på betalingsadressen
• eller har andre spørgsmål, der ikke vedrører teknik eller regninger

Tlf.: 87 92 55 75 - Tast 1 for Salg
 
Vores telefoner er åbne:
Mandag – torsdag: 8.00 – 16.00
Fredag: 8.00 – 15.00

Eller skriv til e-mail: erhverv.fiber@aura.dk
 

Spørgsmål til regninger

Hvis du allerede er kunde hos AURA Fiber og har spørgsmål til din regning så ring på telefon 87 92 55 77 – Tast 2 for faktura

Mandag- torsdag: 9 - 16
Fredag: 9.00 – 15.00
Eller via mail: fiberafregning@aura.dk


Teknisk Support - privatkunder 

Hvis du allerede er kunde hos AURA Fiber og har tekniske spørgsmål eller udfordringer, så kontakt os på Tlf.: 70 150 175.

Teknisk Support besvarer - ved standard serviceaftale - tekniske spørgsmål i tidsrummet:
Hverdage: 9 – 21
Weekend og helligdage: 10 – 16


Eller skriv til e-mail: support.fiber@aura.dk

Klik her for at se, hvornår du lettest kommer igennem til Support.

Teknisk Support - erhvervskunder

Hvis du allerede er kunde hos AURA Fiber og har tekniske spørgsmål eller udfordringer, så kontakt os på Tlf.: 70 150 173.

Teknisk Support besvarer - ved standard serviceaftale (Erhverv Basis) - tekniske spørgsmål i tidsrummet:
Hverdage: 8 – 21
Weekend og helligdage: 10 – 16
Kontakt os på e-mail: erhvervssupport.fiber@aura.dk
For kunder med Totalservice (hvis du er Erhverv Pro kunde) er der mulighed for at ringe døgnet rundt.

 

Interessekort

Hvis du også gerne vil have fibernet, men ikke kan få det endnu, så udfyld et interessekort:

Privat    Erhverv